Política de envío

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Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento a tu correo electrónico para que puedas revisar el estado de tu envío en tiempo real.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la comuna, la disponibilidad de las empresas de transporte, o factores externos fuera de nuestro control (condiciones climáticas, alta demanda en fechas especiales, etc.).

Si tu pedido paga contra entrega, ten en cuenta que el repartidor solicitará el pago en efectivo al momento de recibir el producto.

Si tu pedido se demora más de lo indicado, contáctanos a través del formulario de contacto de nuestra tienda y revisaremos tu caso.

PointEasy no se hace responsable por retrasos ocasionados directamente por la empresa de transporte una vez el paquete ha sido despachado.